Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng Tại 007 Game

Tại 007 Game, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá của bạn. Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả chi tiết cách 007 Game thu thập, xử lý, bảo vệ và sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng khi bạn truy cập và sử dụng tất cả các dịch vụ trên nền tảng 007game.biz.

Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của 007 Game.

007 Game cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn quốc tế, bao gồm các nguyên tắc về tính hợp pháp, minh bạch, giới hạn mục đích, tối thiểu hóa dữ liệu, chính xác, giới hạn lưu trữ và toàn vẹn/bảo mật. Chúng tôi liên tục rà soát và cập nhật các biện pháp kỹ thuật để đảm bảo thông tin của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 007 Game, chúng tôi thu thập các thông tin bạn chủ động cung cấp, bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND/hộ chiếu (cho mục đích xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Số điện thoại di động, địa chỉ email, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được liên kết để thực hiện giao dịch.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu được mã hóa, câu hỏi bảo mật.

2.2 Thông tin được thu thập tự động

Khi bạn truy cập nền tảng 007 Game, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật để đảm bảo vận hành và bảo mật:

007 Game sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được công bố:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp trải nghiệm chơi game và cá cược.
• Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, lạm dụng hệ thống, gian lận tài chính và rửa tiền.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý về nhận diện khách hàng (KYC), phòng chống rửa tiền (AML) và các quy định quốc tế của ngành cờ bạc trực tuyến.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (dữ liệu ẩn danh) để cải thiện giao diện, hiệu suất và tính năng nền tảng.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật, thông tin giao dịch và – khi bạn đồng ý – thông tin khuyến mãi.

007 Game không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

4.1 Đối tác vận hành

Các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành nền tảng (xử lý thanh toán, kiểm định RNG, dịch vụ đám mây, hỗ trợ khách hàng) có thể tiếp cận một phần dữ liệu cần thiết. Tất cả đối tác này đều ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền.

4.2 Yêu cầu pháp lý

007 Game có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền, lệnh của tòa án, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp, bảo vệ quyền lợi của 007 Game và người dùng.

4.3 Bảo vệ chống gian lận

Trong khuôn khổ các thỏa thuận liên ngành về phòng chống gian lận, 007 Game có thể chia sẻ thông tin nhận dạng tối thiểu với các nền tảng đối tác để phát hiện và ngăn chặn tài khoản gian lận liên hoàn.

007 Game đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của người dùng. Các biện pháp kỹ thuật hiện đang áp dụng bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 007 Game được mã hóa theo chuẩn SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn được các ngân hàng quốc tế sử dụng.
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng hash một chiều (bcrypt) với salt ngẫu nhiên – ngay cả nhân viên 007 Game cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung qua SMS OTP hoặc ứng dụng xác thực.
• Firewall và IDS/IPS: Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện/ngăn chặn xâm nhập theo thời gian thực.
• Giám sát 24/7: Đội ngũ kỹ thuật bảo mật theo dõi hệ thống liên tục, phát hiện bất thường và phản ứng sự cố ngay lập tức.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện thường xuyên bởi bên thứ ba độc lập.
• Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động và mã hóa, đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.

007 Game sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong phần "Tùy chọn bảo mật" của tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, vô hiệu hóa cookie bắt buộc có thể làm gián đoạn một số tính năng của nền tảng 007 Game.

Bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 007 Game. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc:

007 Game chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu pháp lý phòng chống rửa tiền (AML).
• Nhật ký bảo mật (Security logs): Lưu giữ 90 ngày cho mục đích điều tra sự cố.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Thông tin cơ bản lưu giữ tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa tự động theo thời hạn được nêu trong Điều 6.

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc theo yêu cầu của người dùng (trong phạm vi pháp luật cho phép), 007 Game sẽ xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu sao cho không thể nhận diện lại cá nhân từ dữ liệu đó.

Dịch vụ của 007 Game hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin nào từ người chưa thành niên. 007 Game áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và KYC.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa. Nếu bạn tin rằng người chưa thành niên đã tạo tài khoản tại 007 Game, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ qua email support@007game.biz để chúng tôi xử lý kịp thời.

007 Game có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Phiên bản hiện hành luôn có hiệu lực và thay thế mọi phiên bản trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đồng ý với chính sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 007 Game, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên đăng nhập (hoặc email đăng ký), mô tả rõ yêu cầu và lý do. Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn thông tin của bạn.